Leveransinformation

Leverans & frakt

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas utifrån beställningens totala vikt och visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Om du beställer flera produkter beräknas frakten utifrån den sammanlagda vikten på beställningen. Du ser alltid den aktuella fraktkostnaden innan betalning.

Leverans

Vi erbjuder leverans med hemleverans.

Normal leveranstid är cirka 5 arbetsdagar. Leveranstiden kan i vissa fall påverkas av transportören eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Leveransadress

Kontrollera att namn, adress, postnummer, telefonnummer och övriga leveransuppgifter är korrekta innan du slutför beställningen.

Om du upptäcker ett fel efter att beställningen har genomförts ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan inte garantera att leveransuppgifter går att ändra efter att beställningen har börjat behandlas.

Försenad leverans

Om en leverans blir försenad informerar vi dig när vi får kännedom om förseningen. Dina lagstadgade rättigheter vid försenad leverans påverkas inte.

Skadad vara vid leverans

Om en vara är skadad när du tar emot den ska du kontakta oss så snart som möjligt.

Ange ditt ordernummer och beskriv skadan. Bifoga gärna tydliga bilder på både varan och emballaget så att vi kan hantera ärendet så snabbt som möjligt.

Ej uthämtad försändelse

Om en försändelse inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter kan den returneras.

Vi kan i sådana fall, i den utsträckning lagen tillåter, debitera en skälig kostnad motsvarande de faktiska kostnader som uppstått i samband med leveransen och returen.

Frågor om din leverans

Har du frågor om en beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss via våra kontaktuppgifter.

Ange gärna ditt ordernummer så kan vi hjälpa dig snabbare.